Kesä on vilkkainta liikkumisen aikaa, ja asiakaspalveluun tulee runsaasti yhteydenottoja muun muassa tietyömaihin, liikennejärjestelyihin sekä väylien kuntoon liittyen. Nopeimmin palautteen, kysymyksen tai ilmoituksen voi jättää Palauteväylän kautta ympäri vuorokauden:
https://www.palautevayla.fi/aspa/fi/liikenteen-asiakaspalvelu-etsi-tietoa.
Palauteväylän kautta asiat ohjautuvat suoraan oikealle taholle, ja palvelusta löytyy myös vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Puhelinpalvelu
- ma–pe klo 9–11 ja 13–15
- puh. 0295 020 600 (pvm/mpm)
Muut asiointikanavat
Liikenteen asiakaspalvelu on Väyläviraston, elinvoimakeskusten ja Fintrafficin yhteinen valtakunnallinen neuvontapalvelu, joka neuvoo muun muassa maanteihin, rataverkkoon, vesiväyliin, tietyömaihin ja liikennejärjestelyihin liittyvissä kysymyksissä. Palvelu on tarkoitettu kaikille valtion väylien käyttäjille.
Liikenteen asiakaspalvelu toivottaa kaikille aurinkoista kesää!